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KNF検定を受験する方のための試験対策講座
2024年度より開始となったKNF検定、2024年10月に第2回検定試験を実施し、多くの方に受験いただきました。その際に多かった質問が以下の2点です。
「対策学習では何をしたら良いですか?」
「テキストや講座はありませんか?」
そこでTJSでは第3回の検定に向けて『対策講座』を実施することを決定しました。もちろん、各講義では資料をご用意いたします。
この資料が『KNF検定対策テキスト』となります。
KNF検定、およびFTM(外国語の話せる添乗員)制度の認定を通してインバウンド業務に従事したい方、是非、本講座も受講ください。
皆様、今回のプログラムで、経済(12月18日)、皇居周辺と神奈川(1月17日)、および社会事情(1月29日)を担当します村上堅治です。
先ず最初に、この制度の目的を説明します。
この講座は、2つの構成要因からなります。
1)各観光地に関する知識(皇居、上野、兼六園、金閣寺など)
2)日本の諸制度に関する知識(年金制度、日本の犯罪率の低さ、日本人の習慣・年中行事など)
ガイドはこうした二種類の話題をどの様に話しているか?
1)の観光地情報は、各観光地で話します。いわば、点、です。
2)の諸制度は、ある観光地から次の観光地に移動する時に話します。いわば、点と点をつなぐ、線、です。
私の場合には、点、としての観光地情報と、線、としての諸制度を結合し、面、を構成しています。
この二つの話題を複合的に説明し、面、を構成することにより、外国からのお客様の日本に関する理解度が
各段に高まることを実感しています。これが基本的な背景です。
こうした基本背景に沿って、私の担当する講座は以下の様に進めて行きます。
1)経済と社会事情では、新幹線の最高速度、日本の電力の発電割合、天皇と将軍など、訪日観光客が興味を示すテーマを日本語で簡単に振り返ります。
2)さらに、それらを英語で何と表現するかも考え行きます。関連単語、どの様な表現を使うか、など実際に話せる様に指導して行きます。
なぜ英語まで考えるのか?それは、「知識をつけても、英語の単語、表現を知らないと話せない」ことを実感しているからです。
こうした、点と点をつなぎ面を構成して行く姿勢は、これから皆様が目指されるであろうガイド試験にも役に立ちます。
又、既にガイド資格を取られてこれからロングツアーなどをお考えの方にも参考になるように資料を作って行きます。
本講座を開設した理由は、以下の3点です。
第1に、通訳案内士試験受験生の深刻な知識不足です。第2回、KNF試験において、以下のテーマは、20%以下の正答率でした。
新幹線、住環境、自動車、谷中、直島、外国人観光客と魚市場、広島、六本木、円覚寺などです。
観光ガイドなら、絶対に知っていて欲しい知識が欠けています。
第2に、ガイドに対するクレームです。以下の実例があります。
「バスの中で話さない」、「何を話して良いのかわからなく何もしゃべらなかった」「に入ったものを断片的に、自分が思ったことを都度話していた」 はっきり言って、学習不足。コンテンツ不足ですから、しゃべれないのです。
第3に、通訳案内士試験の弊害です。
今年の地理の出題は、札幌、山形市、足利市、群上市、志摩半島、山口市です。トップガイドに対するアンケート調査で、★のついた地域は、札幌のみです。
また、歴史も、次のような出題です。
・金閣寺に関し、①足利義満が尊氏の子か否か、②1391年?南北朝時代の終焉、
・ 龍安寺に関し、細川勝元を問います。
①守護になった国は、摂津国、丹波国、讃岐国、大隅国など
いずれも、細かすぎて、外国人に説明すべき内容ではありません。
金閣寺も龍安寺も、ガイドとして知っておくべき情報が全く入っていません。
このように、通訳案内士試験において、現在、ガイド現場が必要としている知識がほとんど出題されないので、受験生が勉強していないのは、当然です。
そして、こうした試験を合格してきた通訳案内士も、ガイドスキルが低いのです。
本講座は、こうした現状を克服するための講座です。
KNF検定対策講座は、下記の2講座で構成されています。
■地理・歴史 (2024年11月29日(金)開講、2時間30分/1回、全8回)
■一般常識 (2024年11月20日(水)開講、2時間30分/1回、全6回)
いずれも受講はオンライン方式です。(Zoomによるライブ受講および録画動画視聴が可能)
True Japan School
True Japan Tour 株式会社 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館本館 地下1階 109号室
03-6432-0193 info@tjschool.jp
営業時間:火曜~土曜 / 8:00~17:00
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